Política de privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Quiénes somos

Este sitio web, beyondlimitsmhw.com, es operado por Beyond Limits Mental Health & Wellness, LLC (“Beyond Limits”, “nosotros”). Esta política explica qué información recopila el sitio web, cómo la usamos y las opciones que usted tiene.

Esta política cubre únicamente el sitio web. Es independiente del Aviso de Prácticas de Privacidad (HIPAA) de la práctica, que explica cómo manejamos la información de salud protegida de nuestros clientes. Los clientes reciben ese aviso al iniciar servicios, y es el que rige todo lo relacionado con su atención.

Información que nos proporcionas

Formulario de solicitud de cita

Cuando envía el formulario de solicitud de cita en nuestra página de Contacto, recopilamos su nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, su proveedor de seguro (o si paga por cuenta propia), el tipo de apoyo que busca y cualquier otra cosa que decida contarnos. Las solicitudes se guardan en la base de datos de nuestro sitio web y se envían a nuestra oficina por correo electrónico. Usamos esta información solo para responderle y emparejarle con un clínico. No la vendemos ni la usamos con fines de mercadeo.

Por favor, no incluya un historial de salud detallado en el formulario. Esa conversación corresponde a una consulta programada, donde está protegida bajo el Aviso de Prácticas de Privacidad (HIPAA).

Boletín

Si se suscribe a nuestro boletín, su nombre, apellido y correo electrónico se envían a Mailchimp, que distribuye nuestros correos en nuestro nombre. Cada correo incluye un enlace para cancelar la suscripción, y puede darse de baja en cualquier momento. La política de privacidad de Mailchimp está disponible en intuit.com/privacy/statement.

Información que se recopila automáticamente

Analítica

Usamos Google Analytics (a través del plugin Site Kit) y Jetpack Stats para entender cómo los visitantes usan el sitio, por ejemplo qué páginas se ven y cómo llegaron. Estas herramientas recopilan información como su ubicación aproximada, navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas. No reciben su nombre ni el contenido de ningún formulario que envíe. Puede conocer más en la política de privacidad de Google y la política de privacidad de Automattic (Jetpack).

Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su navegador. Este sitio usa cookies necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para recordar su elección de idioma entre inglés y español) y, con su consentimiento, cookies de analítica de las herramientas mencionadas arriba. En su primera visita, un aviso de cookies le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales, y puede cambiar su decisión en cualquier momento desde la configuración del aviso. También puede bloquear las cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas partes del sitio podrían no funcionar como se espera.

Contenido incrustado

Nuestra página de Contacto incluye un mapa de Google incrustado con la ubicación de nuestra oficina. Google puede recopilar información sobre su visita cuando se carga el mapa, según se describe en la política de privacidad de Google.

Portal de cliente

Los enlaces de este sitio para solicitar una cita o iniciar sesión como cliente existente le llevan a nuestro portal de clientes, provisto por SimplePractice. La información que ingrese allí se maneja bajo la política de privacidad de SimplePractice y nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad (HIPAA), no bajo esta política del sitio web.

Cómo compartimos la información

Compartimos la información del sitio web únicamente con los proveedores de servicios mencionados arriba, que la procesan en nuestro nombre, y cuando la ley lo exige. No vendemos información personal.

Cuánto tiempo la conservamos

Las solicitudes de cita se conservan el tiempo necesario para responderle y mantener un registro de la consulta, y luego se eliminan. La información del boletín se conserva hasta que cancele su suscripción. Los datos de analítica se retienen según la configuración de retención de las herramientas mencionadas arriba.

Tus opciones y derechos

Puede pedirnos qué información tenemos sobre usted a través de este sitio web, pedir que la corrijamos o que la eliminemos, y puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Para hacer una solicitud, comuníquese con nosotros usando los datos que aparecen abajo. Las solicitudes relacionadas con su expediente clínico se manejan bajo el Aviso de Prácticas de Privacidad (HIPAA).

Menores

Este sitio web está dirigido a adultos. Los padres, madres y tutores deben enviar las consultas en nombre de un niño o adolescente. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años a través del sitio web.

Seguridad

El sitio se sirve a través de HTTPS, y el acceso a los formularios enviados está limitado al personal autorizado. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, así que le pedimos usar el portal de clientes en lugar del formulario del sitio web para cualquier asunto sensible.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha al inicio indica cuándo se modificó por última vez.

Contáctanos

Beyond Limits Mental Health & Wellness
25 Washington Lane, Ste 22C
Wyncote, PA 19095
267-625-9132
aharris@beyondlimitsmhw.com